திரு. வெஸ்லி குண்டர்
PR இயக்குனர் - வலது ஹூக் கம்யூனிகேஷன்ஸ் பி.டி. லிமிடெட்

நான் என் சொந்த நிறுவனத்தை ஆரம்பித்ததில் இருந்து எண்ணற்ற திறமையான வியாபார உரிமையாளர்களை சந்திக்க வாய்ப்பு கிடைத்தது. F & B, தொழில்நுட்பம் அல்லது ஒரு பகுதியளவு குறைக்கடத்திகள் என ஒரு பகுதியாக இருந்தாலும் சரி, இந்த துறைகளில் உள்ள வல்லுநர்கள், தங்கள் தொழிற்துறையை சரியாகத் தெரிந்து கொள்ளும் ஒரு நிறுவனத்துடன் பணிபுரிய வேண்டும் என்று நீங்கள் எதிர்பார்க்கலாம். இல்லை.
ஒரு தொழில்முறை வாடிக்கையாளர் அல்லது அதே வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு ஒற்றைத் தொழிலைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளராக சேவை செய்தால், அது ஒரு சரியான பொருத்தமாக இருக்கும், புரிந்து கொள்வது எப்போதும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்பனை செய்வதில்லை.
பல வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் பிராண்டுகளுக்கான முகவர் தெரிவு செய்யும் போது சதித்திட்டத்தை இழக்க முடியும் என்று நான் காண்கிறேன். அவர்கள் வழக்கமாக F & B அல்லது டெக் போன்ற துறைகளில் 'தொழில்துறை' வல்லுனர்கள் தங்கள் பிரச்சாரத்தின் நோக்கம் மற்றும் அவர்கள் சரியாக தங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்க வேண்டும் என்று பெரிய படம் பார்வை இழந்து போது துறைகளில் கவனம் செலுத்த முனைகின்றன.
ஒரு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான முழு நோக்கம் உங்கள் தொழிற்துறையில் நிபுணர்களாக இருக்கிறதா என்பதைப் பற்றி அல்ல, ஆனால் உங்களுடைய சந்தைப்படுத்துதல் தயாரிப்புகள் / சேவைகளில் நிபுணர்களாக இருந்தால். உதாரணமாக வோக்ஸ்வாகன் போன்ற ஒரு கார் பிராண்ட் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள், அவர்கள் ஒரு பொறியாளரை சந்தித்து தங்கள் கார்களை விற்க முடியுமா? ஆமாம் மற்றும் இல்லை. யூஎஸ்பீக்கள் முன்னிலைப்படுத்த வேண்டிய விஷயங்கள் பற்றி ஆலோசிக்கப்படுவார்கள், ஆனால் மார்க்கெட்டிங் குழு நுகர்வோர் நிகழ்வுகளின் சிற்றேடுகள் அல்லது வகைகளை வடிவமைப்பதில் நுகர்வோருக்கு முறையிடும் ஒரு மூலோபாயத்துடன் வர வேண்டும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு நிறுவனம் எங்காவது நடுத்தர இருக்க வேண்டும் - உங்கள் தொழில் சில அறிவு வேண்டும், ஆனால் முதல் மற்றும் முன்னணி எப்படி சரியான இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையும் ஒரு மார்க்கெட்டிங் உத்தி வடிவமைக்க.
என்னை தவறாக எண்ணாதே. நான் உங்கள் புதிய உணவகம் பட்டி (இது ஒரு AI உணவகம் 😉 வரை), ஆனால் ஒருவேளை என்ன வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் ஒரு முடிவை எடுக்க இந்த சில விஷயங்களை கவனத்தில் எடுத்து செய்ய வேண்டும் செய்ய வேண்டும் என்று ஒரு தொழில்நுட்ப நிறுவனம் அமர்த்த பரிந்துரைக்கிறோம் இல்லை:
1. வாடிக்கையாளர்களின் பட்டியலை நிறுவனங்களின் போர்ட்ஃபோலியோவின் கீழ் பார்க்க வேண்டாம். அவர்கள் எவ்வாறு சேவையாற்றினார்கள் என்பதை அறியுங்கள்
ஒரு நிறுவனம் ஒரு பிரச்சாரத்தை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது என்பது உங்கள் தயாரிப்புக்கு / சேவையைப் பொறுத்து உங்கள் நோக்கத்தை பொறுத்து இருக்கும். முதல் பார்வையில் அவர்கள் ஒரு சேவைப் பிரிவில் உள்ள பெரிய பிரபலமான பிராண்ட்கள், அவர்கள் எவ்வாறு சேவையாற்றப்பட்டார்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிக்கும் வரை தோற்றமளிக்கலாம். உதாரணமாக அவர்கள் ஒரு பத்திரிகை வெளியீட்டை உருவாக்கி அதை ஒரு செய்திமரத்தின் வழியாக அனுப்புவதா அல்லது ஒரு சில மாதங்களுக்கு முன்பே ஒரு படைப்பு பிரச்சாரம் செய்ததா? பத்திரிகை வெளியீடுகளை எழுதுவதற்கும், 'ஒரு வார்த்தையைப் பெறுவதற்கும்' ஊடகங்கள் ஒரு கொத்துக்கு அனுப்புவதற்கு ஒரு நிறுவனத்தை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், விலையுயர்ந்த ஒரு கட்டணத்திற்கு செலுத்துவதில் எந்தப் புள்ளியும் இல்லை. சில சிக்கல்கள் எப்படி தீர்க்கப்பட்டன மற்றும் பிராண்ட் பெயர்களைத் தேடுவதற்குப் பதிலாக, அவர்களின் PR இலக்குகளை அடையப் பயன்படுத்திய மூலோபாயம் என்பதைக் காட்டும் வழக்கு ஆய்வுகள் கேட்கவும்.
2. புகழ்பெற்ற PR மூலம் முட்டாளாக வேண்டாம்
எல்லோரும் ஒரு அழகிய முகத்தில் விழுந்து அது 'ஆயிரம் கப்பல்களை அறிமுகப்படுத்தலாம்' என்று நினைக்கிறார்கள். ஆனால், அந்த கப்பல்கள் அடுத்த படி என்ன நடக்கிறது? எப்போதும் ஊடகங்களில் இடம்பெறும் ஒரு பிரதிநிதி மீது சவாரி செய்யும் ஏஜெண்டுகள் உள்ளன, Instagram இல் ஒரு மில்லியன் பின்தொடர்பவர்கள் உள்ளனர் அல்லது பில்போர்டு கவுண்ட்டவுனில் இருந்த முன்னாள் பதிவு கலைஞராக உள்ளனர். ஆனால் உண்மையில் அது எடுக்கப்பட்டால், பியோன்சே ஏன் தனது சொந்த PR நிறுவனம் அல்லது அவளது சொந்த விளம்பரதாரியாக இருக்கக்கூடாது? இந்த 'சூப்பர்ஸ்டார்' உங்கள் கணக்கில் சேவை செய்யப் போவதில்லை அல்லது கூட்டங்களில் கூட பார்க்கக்கூடாது என்பதே உங்களுக்குத் தெரிந்ததே. இப்போது அவர் / அவள் உங்களிடம் பத்திரிகையில் ஒரு சில பெரிய அம்சங்களைப் பெறுவதற்கு நிர்வகிக்கிறார் என்றால், நீங்கள் குறுகிய கால இலக்குகளை வைத்தால் அது பரபரப்பாக இருக்கும். ஆனால் உங்கள் பி.ஆர்.பீ. பிரச்சாரத்தின் வெற்றியை ஒரு காலப்பகுதியிலும் உங்கள் கணக்கில் கொண்டுவரும் அனுபவத்திலும் ஒரு குழுவை சார்ந்திருக்கிறது.
3. நீங்கள் உங்கள் தொழில் புரிந்து ஒரு PR நிபுணர் இல்லை என்று உணர்ந்து 100%
நீங்கள் குளோன் மற்றும் 5/8 ஆண்டுகளுக்கு ஒரு நிறுவனத்தில் பணியாற்றிக் கொள்ளும் வரை நீங்கள் PR துறையில் உங்கள் தொழில் குறித்த அதே அறிவை யாரும் காண முடியாது. என் வாழ்க்கையில் நான் ஐன்ஸ்டீன் சமன்பாடு போன்ற சிக்கலான சிக்கலான இயந்திர சிக்கல்களை கொண்ட ஸ்விஸ் கண்காணிப்பு பிராண்டுகள் PR செய்ய வாய்ப்பு கிடைத்தது ஆனால் நான் ராக்கெட் விஞ்ஞானி இல்லை. PR நிபுணரின் பங்களிப்பானது, அனைத்து தொழிற்துறை சட்டகங்களிலிருந்தும் முக்கியமான பிட்களைப் பிரித்தெடுத்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பத்திரிகையாளர்களுக்கும் வேண்டுகோள் விடுக்க உங்கள் கதையை முன்னோக்கி தள்ள வேண்டும்.
4. உங்கள் நோக்கங்களை அறிந்துகொள்ளுங்கள்
பல வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் விரும்பும் என்ன தெரியுமா தெரிகிறது, ஆனால் அவர்கள் என்ன தெரியாது. இந்த அணுகுமுறை ஏதேனும் ஏஜென்சியுடன் இருப்பது மகிழ்ச்சியான முடிவைக் கொண்ட ஒரு கிளர்ச்சி உறவின் தொடக்கமாகும். நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தை சந்திக்கும் முன் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்களோ அதையே நீங்கள் அடைய விரும்பும் ஒரு சுருக்கமான சுருக்கத்தைச் சந்திக்க வேண்டும். நிறுவனத்தின் பங்கு என்னவென்று உங்களுக்குச் சொல்லுவதல்ல, ஆனால் உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவதாகும். நீங்கள் 10 மில்லியன் டாலர்களுடன் ஒரு வங்கி ஆலோசகரிடம் செல்லாதீர்கள், நீங்கள் அதை வங்கியில் முதலீடு செய்ய விரும்பினால் அவரிடம் கேட்கிறீர்களா? மனதில் தெளிவான குறிக்கோளுடன் சுருக்கமாக இருப்பதால், நீங்கள் தேடும் முகமையின் வகையைப் புரிந்துகொள்ள உதவும். இந்த உடற்பயிற்சி உங்கள் வரவு செலவுத் திட்டத்தை நிர்வகிக்க உதவுகிறது மற்றும் உங்களுக்கு உண்மையில் தேவைப்படாத சேவைகளை செலுத்துவதில்லை.
நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால், நீங்கள் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லாத ஒரு நிறுவனம் உங்களுக்குத் தேவை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இறுதியில் அது உங்கள் திறமைக்கு வெளியே ஏதாவது அவசியம் செய்ய இது நிபுணர்கள் பணியமர்த்தல் முழு புள்ளி தான். இல்லையென்றால் நீங்கள் என்ன செலுத்துகிறீர்கள்?
PR இயக்குனர் - வலது ஹூக் கம்யூனிகேஷன்ஸ் பி.டி. லிமிடெட்
நான் என் சொந்த நிறுவனத்தை ஆரம்பித்ததில் இருந்து எண்ணற்ற திறமையான வியாபார உரிமையாளர்களை சந்திக்க வாய்ப்பு கிடைத்தது. F & B, தொழில்நுட்பம் அல்லது ஒரு பகுதியளவு குறைக்கடத்திகள் என ஒரு பகுதியாக இருந்தாலும் சரி, இந்த துறைகளில் உள்ள வல்லுநர்கள், தங்கள் தொழிற்துறையை சரியாகத் தெரிந்து கொள்ளும் ஒரு நிறுவனத்துடன் பணிபுரிய வேண்டும் என்று நீங்கள் எதிர்பார்க்கலாம். இல்லை.
ஒரு தொழில்முறை வாடிக்கையாளர் அல்லது அதே வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு ஒற்றைத் தொழிலைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளராக சேவை செய்தால், அது ஒரு சரியான பொருத்தமாக இருக்கும், புரிந்து கொள்வது எப்போதும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்பனை செய்வதில்லை.
பல வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் பிராண்டுகளுக்கான முகவர் தெரிவு செய்யும் போது சதித்திட்டத்தை இழக்க முடியும் என்று நான் காண்கிறேன். அவர்கள் வழக்கமாக F & B அல்லது டெக் போன்ற துறைகளில் 'தொழில்துறை' வல்லுனர்கள் தங்கள் பிரச்சாரத்தின் நோக்கம் மற்றும் அவர்கள் சரியாக தங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்க வேண்டும் என்று பெரிய படம் பார்வை இழந்து போது துறைகளில் கவனம் செலுத்த முனைகின்றன.
ஒரு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான முழு நோக்கம் உங்கள் தொழிற்துறையில் நிபுணர்களாக இருக்கிறதா என்பதைப் பற்றி அல்ல, ஆனால் உங்களுடைய சந்தைப்படுத்துதல் தயாரிப்புகள் / சேவைகளில் நிபுணர்களாக இருந்தால். உதாரணமாக வோக்ஸ்வாகன் போன்ற ஒரு கார் பிராண்ட் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள், அவர்கள் ஒரு பொறியாளரை சந்தித்து தங்கள் கார்களை விற்க முடியுமா? ஆமாம் மற்றும் இல்லை. யூஎஸ்பீக்கள் முன்னிலைப்படுத்த வேண்டிய விஷயங்கள் பற்றி ஆலோசிக்கப்படுவார்கள், ஆனால் மார்க்கெட்டிங் குழு நுகர்வோர் நிகழ்வுகளின் சிற்றேடுகள் அல்லது வகைகளை வடிவமைப்பதில் நுகர்வோருக்கு முறையிடும் ஒரு மூலோபாயத்துடன் வர வேண்டும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு நிறுவனம் எங்காவது நடுத்தர இருக்க வேண்டும் - உங்கள் தொழில் சில அறிவு வேண்டும், ஆனால் முதல் மற்றும் முன்னணி எப்படி சரியான இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையும் ஒரு மார்க்கெட்டிங் உத்தி வடிவமைக்க.
என்னை தவறாக எண்ணாதே. நான் உங்கள் புதிய உணவகம் பட்டி (இது ஒரு AI உணவகம் 😉 வரை), ஆனால் ஒருவேளை என்ன வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் ஒரு முடிவை எடுக்க இந்த சில விஷயங்களை கவனத்தில் எடுத்து செய்ய வேண்டும் செய்ய வேண்டும் என்று ஒரு தொழில்நுட்ப நிறுவனம் அமர்த்த பரிந்துரைக்கிறோம் இல்லை:
1. வாடிக்கையாளர்களின் பட்டியலை நிறுவனங்களின் போர்ட்ஃபோலியோவின் கீழ் பார்க்க வேண்டாம். அவர்கள் எவ்வாறு சேவையாற்றினார்கள் என்பதை அறியுங்கள்
ஒரு நிறுவனம் ஒரு பிரச்சாரத்தை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது என்பது உங்கள் தயாரிப்புக்கு / சேவையைப் பொறுத்து உங்கள் நோக்கத்தை பொறுத்து இருக்கும். முதல் பார்வையில் அவர்கள் ஒரு சேவைப் பிரிவில் உள்ள பெரிய பிரபலமான பிராண்ட்கள், அவர்கள் எவ்வாறு சேவையாற்றப்பட்டார்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிக்கும் வரை தோற்றமளிக்கலாம். உதாரணமாக அவர்கள் ஒரு பத்திரிகை வெளியீட்டை உருவாக்கி அதை ஒரு செய்திமரத்தின் வழியாக அனுப்புவதா அல்லது ஒரு சில மாதங்களுக்கு முன்பே ஒரு படைப்பு பிரச்சாரம் செய்ததா? பத்திரிகை வெளியீடுகளை எழுதுவதற்கும், 'ஒரு வார்த்தையைப் பெறுவதற்கும்' ஊடகங்கள் ஒரு கொத்துக்கு அனுப்புவதற்கு ஒரு நிறுவனத்தை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், விலையுயர்ந்த ஒரு கட்டணத்திற்கு செலுத்துவதில் எந்தப் புள்ளியும் இல்லை. சில சிக்கல்கள் எப்படி தீர்க்கப்பட்டன மற்றும் பிராண்ட் பெயர்களைத் தேடுவதற்குப் பதிலாக, அவர்களின் PR இலக்குகளை அடையப் பயன்படுத்திய மூலோபாயம் என்பதைக் காட்டும் வழக்கு ஆய்வுகள் கேட்கவும்.
2. புகழ்பெற்ற PR மூலம் முட்டாளாக வேண்டாம்
எல்லோரும் ஒரு அழகிய முகத்தில் விழுந்து அது 'ஆயிரம் கப்பல்களை அறிமுகப்படுத்தலாம்' என்று நினைக்கிறார்கள். ஆனால், அந்த கப்பல்கள் அடுத்த படி என்ன நடக்கிறது? எப்போதும் ஊடகங்களில் இடம்பெறும் ஒரு பிரதிநிதி மீது சவாரி செய்யும் ஏஜெண்டுகள் உள்ளன, Instagram இல் ஒரு மில்லியன் பின்தொடர்பவர்கள் உள்ளனர் அல்லது பில்போர்டு கவுண்ட்டவுனில் இருந்த முன்னாள் பதிவு கலைஞராக உள்ளனர். ஆனால் உண்மையில் அது எடுக்கப்பட்டால், பியோன்சே ஏன் தனது சொந்த PR நிறுவனம் அல்லது அவளது சொந்த விளம்பரதாரியாக இருக்கக்கூடாது? இந்த 'சூப்பர்ஸ்டார்' உங்கள் கணக்கில் சேவை செய்யப் போவதில்லை அல்லது கூட்டங்களில் கூட பார்க்கக்கூடாது என்பதே உங்களுக்குத் தெரிந்ததே. இப்போது அவர் / அவள் உங்களிடம் பத்திரிகையில் ஒரு சில பெரிய அம்சங்களைப் பெறுவதற்கு நிர்வகிக்கிறார் என்றால், நீங்கள் குறுகிய கால இலக்குகளை வைத்தால் அது பரபரப்பாக இருக்கும். ஆனால் உங்கள் பி.ஆர்.பீ. பிரச்சாரத்தின் வெற்றியை ஒரு காலப்பகுதியிலும் உங்கள் கணக்கில் கொண்டுவரும் அனுபவத்திலும் ஒரு குழுவை சார்ந்திருக்கிறது.
3. நீங்கள் உங்கள் தொழில் புரிந்து ஒரு PR நிபுணர் இல்லை என்று உணர்ந்து 100%
நீங்கள் குளோன் மற்றும் 5/8 ஆண்டுகளுக்கு ஒரு நிறுவனத்தில் பணியாற்றிக் கொள்ளும் வரை நீங்கள் PR துறையில் உங்கள் தொழில் குறித்த அதே அறிவை யாரும் காண முடியாது. என் வாழ்க்கையில் நான் ஐன்ஸ்டீன் சமன்பாடு போன்ற சிக்கலான சிக்கலான இயந்திர சிக்கல்களை கொண்ட ஸ்விஸ் கண்காணிப்பு பிராண்டுகள் PR செய்ய வாய்ப்பு கிடைத்தது ஆனால் நான் ராக்கெட் விஞ்ஞானி இல்லை. PR நிபுணரின் பங்களிப்பானது, அனைத்து தொழிற்துறை சட்டகங்களிலிருந்தும் முக்கியமான பிட்களைப் பிரித்தெடுத்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பத்திரிகையாளர்களுக்கும் வேண்டுகோள் விடுக்க உங்கள் கதையை முன்னோக்கி தள்ள வேண்டும்.
4. உங்கள் நோக்கங்களை அறிந்துகொள்ளுங்கள்
பல வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் விரும்பும் என்ன தெரியுமா தெரிகிறது, ஆனால் அவர்கள் என்ன தெரியாது. இந்த அணுகுமுறை ஏதேனும் ஏஜென்சியுடன் இருப்பது மகிழ்ச்சியான முடிவைக் கொண்ட ஒரு கிளர்ச்சி உறவின் தொடக்கமாகும். நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தை சந்திக்கும் முன் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்களோ அதையே நீங்கள் அடைய விரும்பும் ஒரு சுருக்கமான சுருக்கத்தைச் சந்திக்க வேண்டும். நிறுவனத்தின் பங்கு என்னவென்று உங்களுக்குச் சொல்லுவதல்ல, ஆனால் உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவதாகும். நீங்கள் 10 மில்லியன் டாலர்களுடன் ஒரு வங்கி ஆலோசகரிடம் செல்லாதீர்கள், நீங்கள் அதை வங்கியில் முதலீடு செய்ய விரும்பினால் அவரிடம் கேட்கிறீர்களா? மனதில் தெளிவான குறிக்கோளுடன் சுருக்கமாக இருப்பதால், நீங்கள் தேடும் முகமையின் வகையைப் புரிந்துகொள்ள உதவும். இந்த உடற்பயிற்சி உங்கள் வரவு செலவுத் திட்டத்தை நிர்வகிக்க உதவுகிறது மற்றும் உங்களுக்கு உண்மையில் தேவைப்படாத சேவைகளை செலுத்துவதில்லை.
நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால், நீங்கள் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லாத ஒரு நிறுவனம் உங்களுக்குத் தேவை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இறுதியில் அது உங்கள் திறமைக்கு வெளியே ஏதாவது அவசியம் செய்ய இது நிபுணர்கள் பணியமர்த்தல் முழு புள்ளி தான். இல்லையென்றால் நீங்கள் என்ன செலுத்துகிறீர்கள்?
No comments:
Post a Comment